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Pacific
Coffee會員積分計劃：
The Perfect Cup Card
Pacific Coffee隆重推出全新的香港會員積分計劃The Perfect Cup Card，代替一直沿用的蓋印卡，環保之餘亦為顧客帶來更全面的優惠。
我們誠意邀請你加入成為會員，並透過電郵
theperfectcupcard@pacificcoffee.com
與我們分享你對使用此卡的意見。
請即到任何一間香港Pacific Coffee分店，購買一張具現金價值HK$200便可即時享受優惠！
The Perfect Cup Card常見問題
問題1：The Perfect Cup Card的獎賞計劃機制是什麼？
- 持卡人需繳付港幣＄200作首次儲值金額以啟動The Perfect Cup Card。於香港Pacific
Coffee任何分店出示The Perfect Cup Card消費，購買任何飲料、食品及產品（寄賣品除外），每消費港幣$1即可獲１分，每20分可作港幣$1繳付在Pacific
Coffee分店之消費。
問題2：我已購買了Perfect Cup Card，為何未能兌換積分？
- The Perfect Cup Card一經啟動，積分便可開始累積，但持卡人必需於Pacific
Coffee的網站完成網上登記手續，成為會員才可兌換積分。
問題3：為何單據上未有即時顯示儲值積分額？
- The Perfect Cup Card積分於每天晚上自動更新，即日累積的積分將於第二日顯示於系統內。
| 問題4： |
我不欲繼續在The Perfect Cup Card增值，是否仍能以The
Perfect Cup Card累積積分？ |
- 持卡人可以現金或信用卡付款，只需於交易時向有關工作人員出示The Perfect Cup Card，即可進行積分儲值。
問題5：如不慎遺失The Perfect Cup Card，應怎樣處理？
- 如持卡人已於網上完成登記手續，請即時致電Pacific Coffee客戶服務熱線8108 6500，辦理報失手續，Pacific
Coffee將取消已遺失的The Perfect Cup Card及重新補發新卡，但持卡人需繳付港幣＄50行政費用。舊卡內的儲值額及積分結餘將於報失後即時凍結，並自動轉帳至補發的新卡。卡主可自由選擇於香港Pacific
Coffee的任何分店補領新卡。
- 如閣下未有進行網上進行登記，鑒於電腦中央系統未有卡主的登記紀錄而未能將積分轉帳，因此Pacific
Coffee不會作出更換或任何賠償。
問題6：補領手續需時多久？
- Pacific Coffee需要最少7個工作天補發新的The Perfect Cup Card。
| 問題7： |
申請成為The Perfect Cup Card會員後，會有什麼優惠或獎賞？ |
顧客服務熱線：(852) 8108
6500 |
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