咖啡豆
咖啡机
咖啡方案
企业咖啡方案
咖啡冲调法
维修服务及保养
 
会员计划 -
The Perfect Cup Card
到会服务／外卖递送
食品及饮品营养列表
 
 
 
 

Pacific Coffee为所有咖啡设备提供全面售后服务及保养，您只需打一个电话即可。以下是保养咖啡机良好运作的一些有用贴士及为您解答简单的疑难及常见问题。
怎样保养咖啡机运作良好
尽可能避免使用自来水。我们建议使用纯净水以避免使用滤器及除垢工作。
建议咖啡机单独使用一个插座。
务必遵照清洁说明及确保使用及应用合适的物料及程序。
每日清洁及操作咖啡机。
使用后确保清洁牛奶发泡管管口，以免细菌滋长或阻塞。
经常清洁咖啡研磨机以避免阻塞。
咖啡机每日须关机至少5小时。
 
常见问题
   
为甚么我按下ON/OFF按钮时无反应？
  请确保接上咖啡机电源并妥善开启。
   
为甚么咖啡流量只有细量滴流？
  您的咖啡可能研磨太幼，或冲泡容器污垢。尝试将咖啡研磨粗一些，及进行咖啡冲泡器清洁程序。
   
为甚么我的咖啡味道很淡？
  可能咖啡粉用量不足。尝试增加咖啡粉用量以增加味道。/td>
   
为甚么我蒸泡牛奶时发不起泡？
  可能用了不合适的牛奶。我们建议尽可能使用全脂冻牛奶。
   
牛奶的流量不正常应该怎么做？
  牛奶活门或吸管可能被阻塞。清洗吸管及进行奶管清洗程序。
   
研磨机的噪声很大是否有问题？
  可能有外物卡在研磨机内。若出现这种情况，请致电我们的维修部门求助。
   
若显示屏上出现机件故障讯息应该怎么做？
  可能内部机件故障，请实时致电求助。
   
   

若您的咖啡机仍有问题，请致电8201 3998联络我们的维修部或 按一下这里 立即安排服务预约。