使用條款(網頁及應用程式)
歡迎閣下安裝、使用及/或於https://www.pacificcoffee.com (下稱「網站」)登記成為Pacific Coffee Company Limited(下稱「本公司」、「PCC」或「Pacific Coffee」)蘋果或安卓手機應用程式(下稱「應用程式」或「程式」)。請仔細閱讀本網站及本程式的使用條款(下稱「條款」)。閣下使用或安裝此網上服務意味閣下已接受以下條款,故如閣下不欲接受下列條款的約束,請勿使用以上的網上服務。當閣下使用網上服務登記成為會員,填妥會員登記表格及按下「提交」鈕,即表明閣下已詳細閱讀及瞭解Pacific Coffee會員計劃條款及細則 (「Perfect Cup 卡」或「會員卡」),亦同意受有關條款及細則所約束。Pacific Coffee保留權利可隨時更新及更改網上服務之內容,並有權單方面修改使用條款而不另作通知。閣下應定期瀏覽網上服務相關之頁面,以瞭解對閣下具約束力的使用條款是否有所修改。「閣下」和「使用者」乃指以任何理由或目的使用網上服務之所有個別人士及/或團體。
1. 服務內容
1.1 網站
網站提供本公司的服務與資訊,如會員計劃 The Perfect Cup 卡帳戶資料、Menu、咖啡文化、我們的故事、我們的團隊、最新消息、聯絡我們、分店詳情、網上購物、預購、特許經營及咖啡方案。
1.2 應用程式
本程式提供本公司的服務與資訊,如會員計劃 Perfect Cup 卡帳戶資料、最新消息、網上購物、手機下單、分店詳情、訊息、推廣活動、二維碼掃描及聯絡我們。應用程式可運行於蘋果iOS及安卓系統裝置,並提供有關PCC的服務,包括本程式的不時更新的版本。本程式容許閣下使用 www.pacificcoffee.com 網站的部分功能。當閣下使用時,將受本條款約束。
本程式適用於裝有蘋果 iOS或安卓系統之流動裝置。 PCC將盡力確保本程式於任何時候均可使用。然而,閣下需了解本應用程式經互聯網及流動網絡提供,其品質或可用性將受PCC不能合理控制之外在因素所影響。當本程式無法使用、內容難以或無法下載或使用,或因其他信息傳遞失敗而令本程式無法正常使用時,PCC、其集團以至其承辦商均不會承擔任何責任。
2. 使用條件
網上服務的資訊僅供參考、互動及購物之用,服務亦只為個人使用而不能作任何商業用途。閣下不可自行或容許第三者以閣下名義將網上服務之內容:
(i) 複製並將複製本加以分發;
(ii) 以任何方式散佈、公佈、傳播、修訂、展示、銷售其內容或描述之產品;
(iii) 嘗試複製、抄襲、修改、修飾、進行逆向工程、分拆、反編碼、傳送、交換或翻譯;或以其創造衍生作品或對之加以利用。
閣下謹此同意就閣下對網上服務之任何材料的任何可能未經授權的使用向PCC作出補償,爲PCC進行抗辯並使PCC不受其之影響。閣下謹此承認對本網站內容未經授權的使用可能給PCC造成難以彌補的損害,故若發生未經授權的使用,PCC有權在可能獲得的任何普通法下或衡平法下的其他救濟之外申請禁制令。PCC保留權利隨時及以任何理由修改或撤回本程式,或就使用本程式或享用本程式所提供的服務,按本使用條款向閣下收取費用。閣下確認並同意閣下與流動網絡供應商所簽訂的合約條款,於使用本程式時將繼續適用。因此,閣下在接通網絡使用本程式期間,或將被該流動網絡供應商收取網絡連接費用或其他第三方費用。閣下同意自行承擔此等費用。
3. Perfect Cup 卡使用條款
如欲查看Perfect Cup卡的條款及細則,請瀏覽https://https://www.pacificcoffee.com/tc/terms/pacific-cup-card-terms-conditions/
4. 網上購物
4.1 購買細則
閣下可於PCC網上商店選購一系列網上限定發售的產品及享用獨家網上購物優惠。閣下的會員積分只可以PCC手機應用程式內的消費累積及使用,網站上的消費並不適用。所有優惠產品均以先到先得形式發售,售完即止。
4.2 付款細則
4.2.1 網上購物
我們接受Perfect Cup 卡儲值餘額、積分、Master或Visa信用卡付款(經網上Master card付款通道)。
4.2.2 Application手機應用程式
我們接受Perfect Cup 卡儲值餘額、積分、Payme、Master或Visa信用卡付款(經網上Master card付款通道)、Apple Pay 及Google Pay。
4.3 貨運及使用細則
4.3.1 Pacific Coffee的咖啡方案
歡迎 閣下使用https://eshop-coffeesolutions.pacificcoffee.com及/或登記成為Pacific Coffee或咖啡方案的會員作網上購物。如欲查看咖啡方案完整的條款及細則,請瀏覽https://eshop-coffeesolutions.pacificcoffee.com/our-policies/terms-and-conditions
4.3.2 應用程式內購買電子券
用戶於應用程式內購買手調飲品電子券後將可於「訂單 -> 購買紀錄 -> 電子券」 收取二維碼電子券。如購買前已登入,電子券將存於會員卡戶口;如購買時未有登入,電子券則將存於閣下正使用之蘋果或安卓裝置內,如你於稍後時間登入,電子券將自動傳至閣下使用同一裝置登入的戶口內。電子券於到期前可於香港任何一間分店使用 (亞洲國際博覽館除外)。
4.3.3 電子券條款及細則
電子券於購買日起計3個月內有效。電子券有效期不能延遲。電子券持有人可換領指定份量之手調飲品。電子券或已換領之飲品不可退款或退換。電子券持有人可選擇其他同等價值之手調飲品。如換領之飲品價值較電子券為高,換領人需於換領時繳付差額。如換領之飲品價值較電子券為低,PCC將不會退回餘額。電子券於到期前可於香港任何一間分店使用 (亞洲國際博覽館除外)。電子券不可退款或退換。電子券不可與其他優惠或推廣同時使用。閣下必須於使用時出示電子二維碼,每個電子二維碼只可使用一次。如有爭議,PCC將保留最終決定權。
4.3.5 手機下單
用戶可於應用程式內「訂單 -> 手機下單」 購買食品及飲品及預先付款,並於選取的指定分店及指定時間提取訂單。手機下單功能適用於The Perfect Cup 卡會員及非會員,手機下單紀錄會於「訂單 -> 購買紀錄 -> 手機下單」顯示。手機下單適用於10間香港指定分店。
4.3.6 手機下單條款及細則
一旦完成手機下單程序,購買之產品、訂單提取時間及分店均不能更改。食品及/或飲品之喜好設定需於應用程式下時選好,於指定分店提取訂單時不能作出任何更改。手機下單在任何情況下均不能取消或退款。手機下單之購買產品須於交易日內於指定時間及門店以提供交易單號提取。自攜杯優惠不適用於手機下單,所有飲品均以外帶紙杯或膠杯盛載。手機下單不能與其他優惠或推廣同時使用。如有任何爭議,PCC將保留最終決定權。
4.4 退款守則
網上商店所有貨品均不設退款。如遇缺貨,PCC將於收到款項七天內將款項連同運費全數退回。
5. 人材招募
Pacific Coffee接受線上提交個人履歷及受僱相關資料。請注意,在線應徵工作流程及收集的資料(包括個人資料),僅會用於認可及評估聘請閣下的可能性,以及人材招募版頁上說明的相關用途之用。
Pacific Coffee會保留落選者的個人資料不超過六個月以供日後之招聘用途。如Pacific Coffee的附屬或聯營機構在此期間出現職位空缺,Pacific Coffee或會將閣下的申請轉交有關單位/部門考慮。根據《個人資料(私隱)條例》,閣下有權要求查閱及更正申請表上所填報的個人資料。如閣下欲行使這項權利,請電郵至hr@pacificcoffee.com。
6. 促銷活動
Pacific Coffee將不時在本網站或/及本程式上進行促銷活動。如有關促銷活動涉及賺取或累積積分或其他獎賞,則應以Pacific Coffee根據其紀錄所確定的積分點數為最終決定,閣下對Pacific Coffee之最終決定不得異議。
7. 未成年人士
如閣下未滿十八歲,或在現行法律下被視為未成年,或無能力締結合同,或不能承擔法律責任,而使用本網站或/及本程式將引起任何法律義務或責任時,閣下不可提供使用條款所述之個人資料及不允許使用本網站或/及本程式。如果閣下希望瀏覽和進入本網站或/及本程式,,閣下必須徵求父母或監護人的同意,並考慮有關使用條款之法律含義及其引致之後果。Pacific Coffee假設本網站或/及本程式的所有使用者都已達法定年齡。Pacific Coffee沒有義務核實閣下的年齡,但如果發現本網站或/及本程式的任何使用者未達法定年齡,Pacific Coffee保留向此等使用者或其父母或監護人採取行動的權利,包括取消閣下會員登記的權利及終止閣下進入本網站或/及本程式。
8. 材料的使用
本網站或/及本程式的內容,如文字、圖形、圖像、音樂、標識、圖標按鈕、鏈路、HTML編碼、商標、軟件和其他材料,以及本網站所有材料的匯集(指收集、安排和匯編)(以下統稱「材料」)均受版權法、商標法和其他適用法律的保護。所有材料和材料的匯集均屬Pacific Coffee或Pacific Coffee的網站內容供應商或客戶的專有財産。未經授權擅自使用任何材料將違反著作權法、商標法和其他適用法律。未經Pacific Coffee事先書面同意,閣下不得為任何公共或商業目的銷售或更改材料,或者複製、重製、再版、上載、下載、登載、傳送、顯示、公開執行或以任何方式發送材料,或將材料存儲於檢索系統,或以其他任何方式使用材料。
9. 網站及應用程式的合法用途
閣下只可使用本網站或/及本程式作合法用途,不可利用本網站或/及本程式以任何方式侵犯別人的知識産權;或侵犯本網站或/及本程式上其他使用者之私隱以獲取其身份或任何個人資料;或破壞本網站或/及本程式、物料或/及商品之任何部分。閣下有責任判斷是否作出上述之侵權行為。
閣下不得以任何方式竄改任何材料或商品,也不得以任何方式干擾本網站或/及本程式的運營,包括但不限於傳輸軟件病毒,或者傳輸專門用來中斷、干擾或改變本網站或/及本程式運營的任何計算機代碼或消息。閣下亦不得利用網站或其他方式收集本網站或/及本程式其他使用者的資料。
在沒有Pacific Coffee明確的許可下,本網站或/及本程式或其任何部分均不得翻版、複製、翻印、售賣、轉售或以其他方式利用本網站或/及本程式作商業用途。
10. 免責條款
本網站或/及本程式的材料可能不正確或存有排印上的錯誤。 Pacific Coffee不承認任何默示性和非明示性的保證、並且不保證本網站或/及本程式或素材的正確性、可靠性、完整性或及時性。Pacific Coffee對其他網站的內容以及本網站或/及本程式上登載的或與本網站或/及本程式連接的任何事物,包括但不限於任何謬見、錯誤、遺漏、侵權、毀謗、謊言、或者其他可能是犯法或會引起權利主張或投訴的材料或遺漏不承擔任何責任。使用本網站或/及本程式和連結網站的材料的後果由閣下自負。該等網站可能隨時或定期會有變動,請不時查閱有關的材料。
Pacific Coffee不保證以下事項:本網站或/及本程式目前或今後任何時候毫無錯誤,本網站或/及本程式及其服務器目前或今後任何時候沒有計算機病毒或其他有害機能,任何缺陷會被糾正,或者本網站或/及本程式的運作是及時、安全和不會中斷的。如果由於閣下使用該等網站材料,導致需要修理或更換設備或數據,Pacific Coffee不負責任何由此而産生的費用。
凡由於使用或無法使用本網站或/及本程式或材料,或任何執行失敗、錯誤、遺漏、中斷、刪除、缺陷、操作或傳送的延誤、計算機病毒、通信線路失靈、線上通信的攔截、軟件或硬體問題(包括但不限於丟失數據或相容性問題)、偷竊、網站的破壞或改變所引起的,無論是因使用本網站或/及本程式或向本網站或/及本程式上載或從本網站或/及本程式下載或出版數據、文字、圖像或其他材料或資料而直接或間接造成的違約、侵權行為、疏忽或任何其他因素所引起的任何種類損害或傷害(包括但不限於意外損害、間接損害、利潤的損失、或者因失去數據或業務被中斷所造成的損害),且無論Pacific Coffee是否已被告知此種損害的可能性,Pacific Coffee或在本網站或/及本程式上提及的任何第三方在法律允許的範圍內不應承擔任何責任。
11. 賠償
如因閣下涉及違反使用條款的行為或不合法行為而引起任何的一切索賠、程式、損害賠償、傷害、債務、損失、費用和開支(包括合理的律師費用和開支),閣下同意向Pacific Coffee及其子公司、相關公司、關聯公司、高級職員、代理商、共同品牌所有人或其他合夥人及僱員作出補償,為其辯護並使其免受損害。
12. 協議闡釋
條文的標題和例子僅供參考,以幫助明白本使用條款,並不構成條文的定義,或限制條文的適用範圍。
13. 未行駛
若Pacific Coffee不行使或延遲行使本協議下的權利或權力,在任何情況下無損亦不表示Pacific Coffee放棄其任何權利或權力。
14. 轉讓
Pacific Coffee有權轉讓本協議下的權利和義務。閣下無權轉讓本協議下閣下的權利和義務。
15. 可分割性
本使用條款的任何一條或多條規定、或在任何情況下引用本條款和條件的任何一條或多條規定,若在任何方面因任何原因被裁定為無效、不合法或無法執行,該條款或條件在任何其他方面的有效性、合法性或可執行性,以及本條款和條件其餘規定的有效性、合法性或可執行性,在任何方面均不受損。
16. 適用法律
本使用條款根據中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律解釋,且受香港法律管轄。閣下同意將Pacific Coffee與閣下之任何糾紛、爭議或索償交由香港法庭審理。
17. 聯絡方法
閣下如希望就本網站、本程式或本使用條款的事宜聯絡我們,請將閣下的要求以電郵或書面方式寄送到
電郵: espresso@pacificcoffee.com