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會員獨家優惠

下載Pacific Coffee Hong Kong 手機應用程式

不用隨身攜帶實體會員卡,只需於手機應用程式登入會員卡帳戶,即可隨時隨地享用各種功能!

  • 免費登記成為會員

  • 新會員可獲贈4張電子優惠券

  • 會員系統帶來更多優惠

  • 即時更新 Perfect Cup 卡餘額、積分及交易紀錄

  • 以手機一掃, 即可以卡內餘額、積分、信用卡、Apple Pay、G Pay或PayMe付款

  • 隨時隨地增值Perfect Cup 卡

  • 手機預先下單,到店即取

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  • 推薦好友成爲會員,成功消費後每人均可獲得免費飲品券

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零售商戶獨家優惠

敬請期待

常見問題

The Perfect Cup Card的獎賞計劃機制是什麼?

持卡人需繳付港幣$200作首次儲值金額以啟動The Perfect Cup Card。於香港Pacific Coffee任何分店出示The Perfect Cup Card消費,購買任何飲料、食品及商品(寄賣品、膠囊機及咖啡機除外),每消費港幣$1即可獲1分,每20分可作港幣$1繳付在Pacific Coffee分店之消費。

我已購買了Perfect Cup Card,為何未能兌換積分?

The Perfect Cup Card一經啟動,積分便可開始累積,但持卡人必需於Pacific Coffee的網站完成網上登記手續,成為會員才可兌換積分。

我現在是中級/ 精選會員,為何未有收到升級優惠券?

會員系統於2024年11月更新後,現有會員將根據前12個月內的累積消費金額自動劃入相應的會員等級。是次將現有會員劃入等級之更新,並不會派發相應的升級優惠券。


The Perfect Cup Card累積積分的有效日期?

The Perfect Cup Card積分有效期為12個月至15個月;例如於每年首個季度累積的積分有效期至翌年首季度末為止。

 
 
  季度性清算積分基制詳情:
  -   由2010年1月1日至3月31日所取得的積分有效日期至 2011年3月31日止;
  -   由2010年4 月1日至6月30日所取得的積分有效日期至2011年6月30日止;
  -   由2010年7 月1日至9月30日所取得的積分有效日期至2011年9月30日止;
  -   由2010年10月1日至12月31日所取得的積分有效日期至2011年12月31日止。
 
The Perfect Cup Card 的有效期為多少?

The Perfect Cup Card自啟動後,如在連續十五個月內未有使用便會逾期失效,已儲存的金額或累積積分亦會被自動註銷。

我不欲繼續在The Perfect Cup Card增值,是否仍能以The Perfect Cup Card累積積分?

持卡人可以現金或信用卡付款,只需於交易時向有關工作人員出示The Perfect Cup Card,即可進行積分儲值。

如不慎遺失The Perfect Cup Card,應怎樣處理?

如持卡人是已於登記會員,請即時致電客戶服務熱線8108 6500辦理報失手續。卡主之後可於香港Pacific Coffee的任何分店或手機應用程式內購買新卡,並電郵至theperfectcupcard@pacificcoffee.com聯絡客戶服務專員進行儲值額及積分轉移。

如持卡人是非登記會員,鑒於會員系統未有卡主的登記資料,抱歉我們未能作出任何儲值額及積分轉移。

為何我今日消費完,累積消費金額比消費前更少?

累積消費金額之計算方法為前365日至今日會員以其帳戶在PCC分店消費的總和,超過365日的消費將會自動被實時剔除,所以累積消費金額是不斷浮動,有升有跌。因累積消費金額是實時計算;凡到達500ml/ 2000ml,系統會即時將會員升級。

申請成為The Perfect Cup Card會員後,會有什麼優惠或獎賞?

Pacific Coffee定時為The Perfect Cup Card會員提供獨家專享推廣優惠,已作網上登記的The Perfect Cup Card會員,於生日當天在任何Pacific Coffee分店惠顧任何產品,即可獲取雙倍積分。生日月份期間更可換領蛋糕一件或標準裝手調飲品一杯。每次惠顧更可專享每日兩節免費60分鐘wi-fi及30日內免登入服務。

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